Ошибка 403 в «Честном знаке»

Слой: ТС ПИоТ

Это ошибка не документа, а кассового слоя: проверка кода не прошла, потому что касса не смогла связаться с системой маркировки или Локальным модулем.

Что означает

«Отсутствует активная лицензия»

Лицензия на модуль неактивна или недоступна, либо отключён драйвер кассы — например, его закрыли в середине смены.

Что делать

  1. Проверьте статус лицензии в личном кабинете разработчика модуля.
  2. Убедитесь, что драйвер ККТ запущен и не был закрыт во время смены.
  3. Перезапустите службы модуля и драйвер кассы.
  4. Если не помогло — обращение в поддержку разработчика: ИНН, номер кассы, скриншот ошибки.

Другой код ошибки

Полный справочник кодов ГИС МТ и ТС ПИоТ с официальной расшифровкой.

Открыть справочник ошибок

Нужны коды маркировки?

Загрузите Excel — закажем коды и вернём готовые PDF-этикетки. 2 ₽ за операцию, без абонплаты и без 1С.

Создать аккаунт