Ошибка 12029 в «Честном знаке»

Слой: ТС ПИоТ

Это ошибка не документа, а кассового слоя: проверка кода не прошла, потому что касса не смогла связаться с системой маркировки или Локальным модулем.

Что означает

«Не удалось установить соединение с модулем»

Кассовая программа не может связаться с модулем ТС ПИоТ из-за настроек Windows: антивирус, файрвол, порты или прокси.

Что делать

  1. Проверьте, не блокирует ли модуль антивирус или файрвол.
  2. Убедитесь, что драйвер ККТ запущен в течение всей смены.
  3. Проверьте, что локальные порты открыты для обмена.
  4. Проверьте, что настройки прокси не перехватывают локальные соединения.

Другой код ошибки

Полный справочник кодов ГИС МТ и ТС ПИоТ с официальной расшифровкой.

Открыть справочник ошибок

Нужны коды маркировки?

Загрузите Excel — закажем коды и вернём готовые PDF-этикетки. 2 ₽ за операцию, без абонплаты и без 1С.

Создать аккаунт